شماری از باشندگان ولسوالی قلعه‌زال ولایت کندز از خراب بودن جاده عمومی این ولسوالی شکایت دارند. آنان می‌گویند این جاده در گذشته چندین‌بار جَفل‌اندازی شده، اما اکنون چنان تخریب شده که موترها دیگر نمی‌توانند از آنجا عبور کنند.
به گفته‌ی این باشندگان، مسیر اصلی کاملاً متروک مانده و باشنده‌گان ناگزیرند از راه‌های فرعی و خاک‌آلود دشت‌ها رفت‌وآمد کنند؛ راه‌هایی که پر از ریگ، گرد و خاک و دشواری است.
اسدالله یکی از باشندگان ولسوالی قلعه‌زال کندز گفت که این جاده راه ارتباطی اصلی با مرکز کندز است و خراب بودن آن، برای زندگی روزمره آنان مشکلات جدی ایجاد کرده است.
او از مسئولان محلی و حکومت مرکزی می‌خواهد که هرچه زودتر در راستای بازسازی این جاده اقدام عملی و فوری انجام دهند.
اسدالله در ادامه صحبت‌هایش گفت: «این سرک ما چندین بار جغل‌اندازی شد، ولی پس از باران و مدت کوتاهی دوباره تخریب می‌شود، امکان عبور و مرور موترها اصلاً نیست. تکسی‌های لین و مردم عام از راه فرعی و ریگی دشت آبدان رفت‌وآمد می‌کنند. اگر موتر در ریگ بند شود یا خراب شود، حل شدن مشکل در یک یا دو ساعت ممکن نیست؛ شاید یک روز یا کم‌تر باید انتظار کشید تا کسی پیدا شود که کمک کند.»
رحمت‌الله، یکی دیگر از باشندگان ولسوالی قلعه‌زال، می‌گوید که وضعیت بد جاده عمومی این ولسوالی با مرکز کندز نه‌تنها سبب تأخیر در رفت‌وآمد مردم شده، بلکه بیماران نیز مشکلات بسیاری را متقبل می‌شوند.
او می‌افزاید که خانواده‌های زیادی در این مسیر هر روز با مشکلات جدی روبه‌رو هستند و تاکنون هیچ اقدام مؤثری از سوی دولت صورت نگرفته است.
وی با گلایه‌مندی گفت: «وقتی یک مریض عاجل پیدا می‌شود و می‌خواهیم که زودتر به شفاخانه مجهز در مرکز شهر کندز ببریم متأسفانه سرک ما قابل استفاده نیست وقتی که در موتر مریض باشد خو اصلا نمی‌شود از این سرک رفت چون جغل کاری شده است و حالی بی‌حد خراب شده و چقوری، پستی، بلندی و سنگ‌های خورد و کلان که مانع موتر می‌شود زیاد است و به همین خاطر مجبور هستیم از راه فرعی که ریگ است برویم.»
در همین حال، مسوولان در ریاست فواید عامه ولایت کندز می‌گویند که از مشکلات مردم در مسیر این جاده آگاه‌اند و تلاش‌هایی برای حل آن جریان دارد.
به گفته آنان، طرح بازسازی این مسیر در برنامه کاری اداره شامل شده و در صورت تأمین بودجه، کار عملی آن آغاز خواهد شد.
انجنیر محمد نبی فروتن مسوول مطبوعات ریاست فواید عامه کندز در صحبت با رادیو کندز چنین گفت: « شما شاهد هستید که ما کار باقی مانده سرک عمومی ولسوالی ارچی را ماه‌ها قبل آغاز کردیم و همین قسم ما از وضعیت خراب سرک عمومی قلعه‌زال خبر داریم و بررسی‌های تخنیکی نیز انجام شده‌اند. اگر بودجه لازم اختصاص یابد، ان‌شاءالله در آیندهٔ نزدیک کار بازسازی آن را آغاز می‌کنیم.»
قلعه‌زال، یکی از ولسوالی‌های زراعتی و پرجمعیت ولایت کندز است که جادهٔ عمومی آن تنها مسیر رفت‌وآمد میان مرکز این ولسوالی و شهر کندز به شمار می‌رود. این مسیر در گذشته چندین‌بار جَغل‌اندازی شده، اما به دلیل نبود بازسازی اساسی و فرسایش ناشی از بارندگی، همواره دچار آسیب می‌شود. خراب بودن جاده، مشکلات گسترده‌ای در رفت‌وآمد، انتقال بیماران و زندگی روزمرهٔ مردم ایجاد کرده است.